Desde el día 20 de Septiembre de 2011 nuestras condiciones de envío son las siguientes:
Los gastos de envío serán de 4,5 Euros* o 7 Euros* y el modo de envio dependera de la forma de pago.
Pedidos con pago por adelantado (Ingreso o transferencia bancaria o Paypal).
Los envíos se podran realizar mediante Correo Certificado (4,5 Euros) o Nacex (7 Euros), por Correo certificado el tiempo de reparto suele ser de 4 a 6 dias, por Nacex el plazo de entrega es de entre 24 y 48 horas desde el momento de la recogida en nuestra tienda del envío.
Los envíos se realizaran si el ingreso, la transferencia o el pago con Paypal se han realizado y comprobado antes de las 16 horas.
Los pagos por ingreso o transferencia se podrán realizar a nuestra cuenta de La Caixa, que se le facilitara una vez confirmado el importe del pedido.
Para pagos de hasta 60 Euros también aceptaremos Paypal, el pago se podrá realizar a nuestra cuenta: pago@chollogames.es desde la pestaña "Enviar Dinero" de la pagina web de Paypal.
Si no supiera como hacerlo o tuviera algún problema contacte con nosotros y le enviaremos una solicitud de pago a su correo electronico.
Pedidos con pago contrareembolso.
Los envíos se realizaran siempre mediante Correos Contrareembolso (7 Euros) y el periodo de entrega será de entre 4 y 8 días laborables desde el envío del pedido.
Otras Condiciones:
-Pedidos a Baleares.
Para los envíos a Baleares solamente se utilizara el envío mediante Correo Certificado o Contrareembolso, dependiendo de la forma de pago elegida.
-Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Debido a las multiples devoluciones de paquetes en los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla debidos a los altos precios de los tramites aduaneros, solamente se utilizara el envío mediante Correo Certificado con pago por adelantado.
Todos los clientes nos tendran que facilitar el numero de DNI o CIF al que quieren que se realice la factura que acompañara el paquete.
-Pedidos de productos voluminosos o muy pesados.
Para envíos voluminosos o muy pesados solamente se utilizara el envío mediante Paquete Azul o Correos Contrareembolso, dependiendo de la forma de pago elegida.
*Los gastos de envío pueden ser superiores dependiendo del peso y el volumen del paquete.
-Pedidos Internacionales.
Podemos realizar envíos a cualquier parte del mundo, la forma de pago sera por transferencia bancaria o pago por Paypal (para pedidos de hasta 60 Euros).
Utilizaremos Correo Certificado o EMS Speedpost Internacional dependiendo de la forma de envío elegida por el cliente.
La tarifa de envío sera confirmada por email una vez realizado el pedido.
-Devoluciones.
En caso de devolución los gastos de envío correrán siempre por cuenta del comprador.
-Cancelaciones.
Nos reservamos el derecho a cancelar los pedidos realizados por clientes que han devuelto paquetes en el pasado sin ningún motivo justificado.